Để phục vụ khách hàng đang sử dụng mạng Internet cáp quang FPT và Truyền Hình FPT  tại Hà Nội một cách tốt nhất. FPT Telecom Hà Nội xin gửi tới quý khách hàng địa chỉ các điểm văn phòng giao dịch trên toàn địa bàn Hà Nội như sau:

402 Xã Đàn, P.Nam Đồng, (đường Kim Liên mới)

481 Hoàng Quốc Việt, P.Nghĩa Tân

154 Khuất Duy Tiến, Nhân Chính, Thanh Xuân, Hà Nội

48 Vạn Bảo, P.Ngọc Khánh

Số 8 Kim Đồng, P. Giáp Bát

Số 59 Nguyễn Công Trứ, P. Phạm Đình Hổ

Liền kề 25 KDT Bắc Hà (Sau siêu thị coopmart), P. Mộ Lao

256 Ngô Gia Tự, P.Đức Giang

Số 14 Ngõ 75 Ngô Xuân Quảng, TT. Trâu Quỳ

203 Chùa Thông, P.Sơn Lộc

560 Phố Nả, xã Chu Minh

Liên khu GA05 tòa nhà CT2A KĐT Tân Tây Đô, xã Tân Lập

TT. Xuân Mai – Số nhà 68 tổ 3

TT. Chúc Sơn – Số nhà 55 Hòa Sơn

36 Miếu Thờ, xã Tiên Dược

Phố Mới Bình Đà, xã Bình Minh

Gần ngã 3(Mũi tên đồng) Đội 1, Thôn Lạc Thị, Ngọc Hồi

Khu đất dịch vụ Xã Văn Bình(Ngã 3 Ga đi vào 300m) đối diện siêu thị Long Bình mới

KM 208, Quốc Lộ 1A cũ(gần Công ty Điện lực Phú Xuyên), Thị Trấn Phú Xuyên

Số 226 Lê Lợi, Vân Đình

Một số quận huyện trên địa bàn Hà Nội chúng tôi vẫn chưa có Văn phòng Giao dịch. Tại các địa điểm này FPT Telecom Hà Nội hỗ trợ các dịch vụ sau:

  • Hỗ trợ khiếu nại dịch vụ
  • Hỗ trợ tư vấn lắp đặt cáp quang FPT và lắp đặt Truyền Hình FPT
  • Hỗ trợ cấu hình modem, báo mất mạng, mạng hỏng, chập chờn
  • Hỗ trợ chuyển đổi địa điểm, chuyển tên chủ hợp đồng
  • Hỗ trợ thu cước phí, tư vấn chuyển đổi các hình thức thanh toán
  • Demo dịch vụ Truyền Hình FPT
  • Xử lý toàn bộ các vấn đề thắc mắc của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi trên toàn địa bàn.

Mọi thông tin chi tiết về các điểm Văn phòng Giao dịch Truyền hình FPT tại Hà Nội sẽ được cập nhật liên tục. Quý khách hàng có thể gửi email về hòm thư hientv2@fpt.com.vn để được xử lý một cách nhanh nhất. Hoặc call số hotline tổng đài FPT Telecom Hà Nội 1900.6600để được hỗ trợ.